A customers oriented blog about IT developments

Tuesday, July 18, 2023

Inoltro subdelega via Customer Area [ITA]

Dal 9 gennaio 2023 per il ritiro di un contenitore import presso la Salerno Container Terminal spa è necessario inoltrare, al trasportatore incaricato, la relativa delega via Customer Area. 

A partire da oggi il traportatore delegato potrà inoltrare, sempre attraverso la Customer Area, eventuale subdelega ad un nuovo trasportatore senza doversi preoccupare di preparare ed inviare la subdelega cartacea su carta intestata.

Nella nuova sezione Deleghe Ricevute il traportatore delegato troverà:

  1. Le deleghe che gli sono state inoltrate dagli intestatari dei delivery order; 
  2. Le deleghe che ha perfezionato e di cui è intestatario del delivery order (evidenziate in grassetto). 
Entrambe potranno essere subdelegate ad un'altra ditta di trasporto premendo sul relativo pulsante:



La nuova funzionalità è disponibile solo negli account dei trasportatori, mentre tutto rimarrà inalterato per gli altri utenti che non noteranno alcun cambiamento se non la possibilità di verificare, in Archivio Richieste, l'esistenza di una subdelega in favore di un altro trasportatore terzo: 
 


Tuesday, May 23, 2023

Notifica di pubblicazione dei contenitori ADM nel modulo Messe a disposizione [ITA]

A partire da oggi, potrai richiedere di ricevere una notifica quando il Terminal pubblica i contenitori da sottoporre a controllo scanner e/o visita merce su indicazione del Responsabile del Reparto Accertamenti dell'ADM.

Per attivare la notifica è sufficiente premere il bottone Notifica di Pubblicazione nella sezione Lista ADM in corrispondenza del giorno che vuoi monitorare: 


Il giorno scelto sarà contrassegnato con una campanella di allarme: 


Al momento della pubblicazione, riceverai un avviso sulla tua email e, da quel momento in poi, sarà possibile inserire una nuova richiesta per un altro giorno.

Ti ricordiamo che l'iscrizione alla Customer Area è gratuita e può essere richiesta a questo indirizzo. 

Wednesday, May 3, 2023

Nuove funzionalità nel modulo Messe a Disposizione [ITA]

 A partire da oggi, tramite il modulo Messe a Disposizione potrai: 

  1. Consultare e gestire la lista delle spedizioni da sottoporre a controllo scanner o visita merce trasmessa, su base giornaliera, dal responsabile del Reparto Accertamenti dell'ADM; 
  2. Gestire qualsiasi messa a disposizione al di fuori del circuito ADM; 
  3. Richiedere una messa a disposizione al di fuori del circuito ADM.
Dopo avere richiesto una Messa a Disposizione (3) rispondendo ad alcune domande, riceverai un messaggio di conferma via e-mail: 

Conferma o rifiuta l'attività, che potrebbe essere stata rischedulata o includere costi extra, cliccando sugli appositi link della e-mail ricevuta. 

Potrai monitorare, in tempo reale, le tue richiesta nella sezione Lista MAD (2) e ricevere una mail di avviso quando il contenitore sarà pronto e disponibile nell'area operativa:


E' possibile richiedere una Messa a Disposizione (3) solo per i contenitori che non appartengono al circuito ADM.

L'accesso alla Customer Area è gratuito e potrai richiederlo a questo indirizzo. 

Friday, February 3, 2023

Nuovo modulo Consultazione Messe a Disposizione [ITA]

[Modificato il 8/02/2023]

Il modulo è operativo a partire da ora. 


[Pubblicato il 3/02/2023]

Come da circolare ADM 38591/RU del 30 dicembre 2022, a partire dalla settimana prossima, la Salerno Container Terminal spa pubblicherà nella Customer Area la lista delle spedizioni da sottoporre a controllo scanner e/o visita merce.

Tale elenco verrà trasmesso al Terminal entro le 15.30 a cura del Responsabile del Reparto Accertamenti dell'ADM per essere poi pubblicato, senza alcuna modifica, entro le 16.30 dello stesso giorno.

Una volta che l'elenco sarà on-line, il transitario competente potrà accreditarsi e accettare l'attività oltre che a fornire al terminal tutte le info necessarie per potere predisporre al meglio il servizio (eg. richiesta di personale esterno, richiesta di particolari macchinari o se il contenitore dovrà imbarcare nelle successive 24 ore).  

L'accesso al nuovo modulo Consultazione Messe A Disposizione è disponibile gratuitamente a tutti gli iscritti alla Customer Area. 

Nel caso non fossi ancora iscritto, puoi inviare richiesta di adesione compilando questo form on line.



Tuesday, January 24, 2023

Delega Import: suggerimenti e trucchi [ITA]

Dal 9 Gennaio, per ritirare un contenitore import alla Salerno Container Terminal spa, è obbligatorio inoltrare la delega al trasportatore via Customer Area.  

Questo è il trend delle deleghe inviate a partire dalla data di go-live: 










Qui di seguito, alcuni suggerimenti e trucchi per usare al meglio il nostro modulo Delega Import.

Data ultima di ritiro

E' possibile, e non obbligatorio, inserire la scadenza della delega che dovrebbe sempre coincidere con la scadenza del Delivery Order. 

Una volta che la delega è scaduta, potrete inserirne una nuova. 

Potrete revocare dall'Archivio Richieste, in qualsiasi momento, una delega prima della sua scadenza.


 








Inserimento dei contenitori

E' possibile caricare i contenitori usando un semplice file EXCEL: 













Ricerche nell'Archivio Richieste

E' possibile ricercare, per numero di delega o per contenitore, direttamente dall'Archivio Richieste Effettuate: 










Modifica una delega

E' possibile modificare la Ditta di trasporto e il Referente soste senza dovere revocare l'intera delega direttamente da Archivio Richieste: 


Statistiche

E' possibile controllare, dalla sezione Statistiche, quali sono le ditte di trasporto delegate e le società indicate come referente per eventuali soste: 



















E' anche possibile visualizzare il numero di deleghe inoltrato per giorno:











Ricordiamo che l'adesione al modulo Delega Import è gratuita e può essere richiesta qui.  

Thursday, December 22, 2022

Customer Area e aggiornamento modulo Delega Import [ITALIANO]

 Da luglio, gli accessi alla Customer Area sono in continua crescita: 


Per garantire adeguate prestazioni e velocità durante le operazioni di consultazione, abbiamo aggiornato l'hosting raddoppiando il limite su cpu e inodes e ottenendo un aumento della velocità del php del 30%. 

Inoltre, a partire da oggi, è on-line un aggiornamento del modulo Delega Import che porta diverse migliorie oltre a quelle che ci erano state direttamente suggerite da diversi utenti nell'ultimo Web Binar. 

Adesso, è possibile modificare la Ditta di trasporto e il Referente soste senza dovere revocare l'intera delega: 


Adesso, vengono segnalati contenitori per i quali, negli ultimi 30 giorni, sono state già inserite delle deleghe: 


Adesso, la dichiarazione di essere intestatario o essere stato delegato dal titolare del Delivery Order, viene registrata con tutti i dati necessari per la localizzazione dell'utente che effettua l'operazione: 


Ricordiamo che l'uso del modulo Delega Import diventerà obbligatorio a partire dal 9 gennaio 2023: se non ne hai richiesto ancora l'attivazione, puoi farlo seguendo questo link. 

Monday, November 21, 2022

Creating a delivery order to release import containers by Web Portal

Through Web Portal, Cargo Operator can submit a Delivery Order to release import cargo. 

Select the option Cargo Update Request from the left bar menu and fill the below fields: 

  1. Select the item STOP to work with Delivery Order clearance; 
  2. Select the item ISO Container to work with cargo type containers; 
  3. Enter container numbers without blank spaces and separated by comma; 
  4. Select the item DELIVERY ORDER BLOCK; 
  5. Select the item Rimuovi; 
  6. Enter the clearance expiring date (optional); 
  7. Enter the clearance reference. 
Press the button Aggiungi Stop and then Salva:


You can optionally choose to be notified, via an e-mail, as soon as the request will be acknowledged by our TOS; press the button Mostra, then press the button Aggiungi Destinatari and select an e-mail address: