A customers oriented blog about IT developments

Tuesday, January 24, 2023

Delega Import: suggerimenti e trucchi [ITA]

Dal 9 Gennaio, per ritirare un contenitore import alla Salerno Container Terminal spa, è obbligatorio inoltrare la delega al trasportatore via Customer Area.  

Questo è il trend delle deleghe inviate a partire dalla data di go-live: 










Qui di seguito, alcuni suggerimenti e trucchi per usare al meglio il nostro modulo Delega Import.

Data ultima di ritiro

E' possibile, e non obbligatorio, inserire la scadenza della delega che dovrebbe sempre coincidere con la scadenza del Delivery Order. 

Una volta che la delega è scaduta, potrete inserirne una nuova. 

Potrete revocare dall'Archivio Richieste, in qualsiasi momento, una delega prima della sua scadenza.


 








Inserimento dei contenitori

E' possibile caricare i contenitori usando un semplice file EXCEL: 













Ricerche nell'Archivio Richieste

E' possibile ricercare, per numero di delega o per contenitore, direttamente dall'Archivio Richieste Effettuate: 










Modifica una delega

E' possibile modificare la Ditta di trasporto e il Referente soste senza dovere revocare l'intera delega direttamente da Archivio Richieste: 


Statistiche

E' possibile controllare, dalla sezione Statistiche, quali sono le ditte di trasporto delegate e le società indicate come referente per eventuali soste: 



















E' anche possibile visualizzare il numero di deleghe inoltrato per giorno:











Ricordiamo che l'adesione al modulo Delega Import è gratuita e può essere richiesta qui.  

Thursday, December 22, 2022

Customer Area e aggiornamento modulo Delega Import [ITALIANO]

 Da luglio, gli accessi alla Customer Area sono in continua crescita: 


Per garantire adeguate prestazioni e velocità durante le operazioni di consultazione, abbiamo aggiornato l'hosting raddoppiando il limite su cpu e inodes e ottenendo un aumento della velocità del php del 30%. 

Inoltre, a partire da oggi, è on-line un aggiornamento del modulo Delega Import che porta diverse migliorie oltre a quelle che ci erano state direttamente suggerite da diversi utenti nell'ultimo Web Binar. 

Adesso, è possibile modificare la Ditta di trasporto e il Referente soste senza dovere revocare l'intera delega: 


Adesso, vengono segnalati contenitori per i quali, negli ultimi 30 giorni, sono state già inserite delle deleghe: 


Adesso, la dichiarazione di essere intestatario o essere stato delegato dal titolare del Delivery Order, viene registrata con tutti i dati necessari per la localizzazione dell'utente che effettua l'operazione: 


Ricordiamo che l'uso del modulo Delega Import diventerà obbligatorio a partire dal 9 gennaio 2023: se non ne hai richiesto ancora l'attivazione, puoi farlo seguendo questo link. 

Monday, November 21, 2022

Creating a delivery order to release import containers by Web Portal

Through Web Portal, Cargo Operator can submit a Delivery Order to release import cargo. 

Select the option Cargo Update Request from the left bar menu and fill the below fields: 

  1. Select the item STOP to work with Delivery Order clearance; 
  2. Select the item ISO Container to work with cargo type containers; 
  3. Enter container numbers without blank spaces and separated by comma; 
  4. Select the item DELIVERY ORDER BLOCK; 
  5. Select the item Rimuovi; 
  6. Enter the clearance expiring date (optional); 
  7. Enter the clearance reference. 
Press the button Aggiungi Stop and then Salva:


You can optionally choose to be notified, via an e-mail, as soon as the request will be acknowledged by our TOS; press the button Mostra, then press the button Aggiungi Destinatari and select an e-mail address:
 

 

Tuesday, October 25, 2022

Delega Import: attivazione nuova procedura [ITALIANO]

[Modificato il 24/11/2022]

Dopo attento confronto con tutte le parti coinvolte e successivo Web Binar, abbiamo concordato diversi miglioramenti e posticipato il go-live della procedura al 9 gennaio 2023. 

Nel frattempo è importate richiedere, per chi non lo avesse ancora fatto, l'abilitazione al nuovo modulo.

Vi terremo aggiornati sull'andamento dei lavori. 


[Modificato il 20/11/2022]

Per assicurare la consueta reattività nei processi di consegna dell'import, suggeriamo alle Compagnie di navigazione quanto segue:

  1. Il Delivery Order deve avere sempre un chiaro intestatario;
  2. Se il Delivery Order è intestato ad un importatore, è necessario che l'importatore sia informato della nuova procedura e faccia richiesta di un account sulla nostra Customer Area;
  3. Se il Delivery Order è intestato ad una ditta di trasporto, è necessario che la ditta di trasporto sia informata della nuova procedura e faccia richiesta di un account sulla nostra Customer Area;
  4. Se il Delivery Order è intestato ad un importatore o ad uno spedizioniere e il trasporto è in carrier, è necessario che l'importatore o lo spedizioniere siano a conoscenza di chi effettuerà il ritiro del contenitore per permettere di perfezionare il meccanismo di delega.

La nuova procedura di Delega Import, non comporterà nessun nuovo obbligo particolare per le linee, se non quello di informare direttamente i propri clienti del meccanismo di delega necessario per la consegna delle merci.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda e ricordiamo che, in mancanza dell'inoltro della Delega Import, non potremo procedere - nostro malgrado - alla consegna dei contenitori in import a prescindere dall'invio del delivery order e dell'adempimento delle relative formalità doganali che rimangono comunque in essere come da attuali procedure. 


[Postato il 25/10/2022]

A partire da lunedì 14 novembre, sarà operativa la nuova procedura di Delega Import per il ritiro dei contenitori in import.

La nuova procedura è stata implementata con lo scopo di coniugare insieme sicurezza e trasferimento elettronico dei dati.

Di fatto, la maggior parte delle linee di navigazione ha sostituito il Delivery Order cartaceo con il corrispondente messaggio in formato elettronico: il COREOR.

Sebbene il COREOR ci permetta di acquisire automaticamente l'autorizzazione della linea al rilascio di un contenitore import al ricevitore in polizza, è opportuno implementare alcuni passaggi formali relativamente al trasferimento dell'autorizzazione dalla linea, al ricevitore ed, infine, al vettore camionistico effettivamente incaricato del ritiro presso il nostro terminal.

La procedura di Delega Import colma questo limite e garantisce la massima sicurezza a tutte merci in arrivo presso il nostro Terminal.

L'intestatario del Delivery Order dovrà compilare, attraverso la Customer Area della Salerno Container Terminal, il modulo di Delega Import generando, in automatico, una mail di delega per il vettore camionistico autorizzato al ritiro.

Nel caso in cui il vettore camionistico delegato dovesse delegare a sua volta un altro vettore camionistico al ritiro, è richiesta sub-delega da presentare su carta intestata con firma/timbro in calce, agli operatori del Gate In.

Senza questo passaggio, non sarà possibile ritirare il contenitore in import.

In questa prima fase non sarà richiesto l'uso del PIN per il ritiro dell'import ma, successivamente, alzeremo ulteriormente il livello di sicurezza generando un PIN in fase di delega che dovrà poi essere presentato agli operatori del Gate in per accedere al ritiro del contenitore.

La richiesta di accesso al modulo Delega Import della Customer Area potrà essere effettuata compilando il seguente modulo e inviando visura camerale via PEC al seguente indirizzo: salernocontainerterminal<at>pec.it.

In caso di domande potete inviare una mail a questo indirizzo.

Thursday, August 11, 2022

Creating a booking to release empty containers by Web Portal

Through Web Portal, Cargo Operator can create a booking to release empty containers by type.

Here below a short video while creating a reference with the following specs: 

  • Reference ID: ZIMUNAP106359
  • Voyage: Not assigned yet. 
  • Cargo Type: Containers
  • Quantity/Type to release: 10x20DV.

Once the process is complete, the reference will be available to be used at the Gate In point.


Thursday, July 7, 2022

Check the load status of an Export container

Since today everybody can verify, by the Web Portal, if a full export container is ready to be loaded.

By running the report Web Verifica Prontezza Imbarco, it's now possible to figure out any issue and fix it in duly time.

In case container is not yet on site then report will not list any data.


 

 

Wednesday, March 9, 2022

Customer Area: modulo Consultazione Arrivo Navi [ITALIANO]

E' on-line il modulo Consultazione Arrivo Navi nella Customer Area della Salerno Container Terminal spa. 

Il modulo permette di:

  • Consultare arrivi e partenze delle navi in un arco di tempo di 5 giorni; 
  • Verificare i seguenti status nave: in attesa, arrivata, partita; 
  • Verificare i closing time per le navi in elenco; 
  • Ricevere notifiche via e-mail, relativamente ai seguenti status nave: arrivata, partita. 
L'iscrizione alla Customer Area è gratuita e può essere richiesta compilando il form disponibile a questo indirizzo.